Mobimoto.com - Sebagai penyedia jasa layanan transportasi online, Grab terus melakukan invoasi yang berguna untuk memberikan kemudahan untuk para pelanggannya. Salah satunya adalah memberikan titik jemput di beberapa tempat seperti bandara atau pusat perbelanjaan. Kini, pelanggan pun semakin auto gampang saat menuju titik jemput dengan hadirnya fitur Venues.
Sejauh ini, Grab sudah memiliki lebih dari 100 ribu titik penjemputan di berbagai negara di Asia Tenggara.
Baca Juga
Berkat titik penjemputan akurat ini, Grab berhasil mengurangi jarak pertemuan antara pelanggan dan mitra pengemudi sebanyak lebih dari 40 persen, lho.
Fitur Venues, yang baru saja diluncurkan oleh Grab akan memberikan pelanggan panduan visual dan teks untuk menuju titik jemput yang paling dekat. Bagiamana caranya?
Pertama, buka aplikasi Grab dan pilih mode kendaraan (motor atau mobil). Setelah itu, kamu akan melihat laman utama yang menunjukkan lokasi tepat di mana kamu berada saat melakukan pemesanan.
Kedua, kamu akan diberikan saran titik penjemputan yang paling dekat. Sentuh peta untuk menggerakan dan mengubah titik jemput yang kamu inginkan. Setelah itu, konfirmasi titik jemput dan pesan kendaraan.
Ketiga, jika kamu sudah mendapatkan driver Grab, klik ikon ''bubble'' yang akan muncul, untuk mendapat petunjuk arah menuju titik penjemputan yang kamu pilih.
Keempat, akan muncul petunjuk visual serta instruksi tulisan yang akan mengarahkan kamu menuju titik jemput yang tadi kamu pilih, Sob.
Grab menjelaskan, fitur Venues yang memberikan kemudahan untuk pelanggan ini, butuh proses pengerjaan yang rumit.
Setidaknya, untuk 600 venues yang telah dilengkapi dengan petunjuk gambar, Grab butuh waktu sekitar tiga ribu jam untuk mengumpulkan 3,400 foto di lebih dari 1,900 titik jemput.
Nah, dengan hadirnya fitur Venues, pelanggan jadi semakin mudah dan auto gampang menemukan titik jemput.
